FAQ

Najczęściej Zadawane Pytania

Rozumiemy, że koszt obsługi jest kluczowym czynnikiem w procesie decyzyjnym. Jednka dla określenia finalnej ceny musimy wziąć pod uwagę bardzo wiele czynników: aktualny stan infrastruktury, oczekiwane czasy reakcji, ilość stanowisk, ilość serwerów i zainstalowane na nich systemy, złożoność sieci, dostępne narzędzia do masowego zarządznia urządzeniami końcowymi itd.

Czasem bywa też, że w procesie przejęcia infrasktury, wprwadzamy plan pozwalający ograniczyć koszty utrzymania. Przykładem takiego rozwiążania może być migracja wybranych usług do chmury.

Jeśli chcesz dowiedzieć sie jaki będzie koszt utrzymania Twojej infrastruktury, poproś o bezpłatne spotkanie i konsultacje. 

Umowę zawierasz na czas nieokreślony z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia. 
Wierzymy, że jedynym czynnikiem wiążącym nas z naszymi klientami, powinien być poziom zadowolenia ze świadczonych usług. 

Pakiet podstawowy zawiera: helpdesk, monitoring systemów, aktualizacje oprogramowania, wsparcie użytkowników, zarządzanie backupem oraz regularne audyty bezpieczeństwa. Dodatkowo zapewniamy doradztwo w zakresie rozwoju infrastruktury IT.

Rozpoczynamy współpracę od audytu istniejącej infrastruktury. Zachowujemy sprawdzone rozwiązania, optymalizujemy to co wymaga poprawy i rekomendujemy zmiany tylko tam, gdzie przyniosą realne korzyści.

Doświadczenie w Dużych Projektach

Nasz zespół zdobywał doświadczenie w międzynarodowych korporacjach i średnich firmach, wdrażając zaawansowane rozwiązania IT. Tę wiedzę i najlepsze praktyki przenosimy teraz do mniejszych organizacji.

Wykorzystanie AI i Automatyzacji

Aktywnie wdrażamy najnowsze technologie AI (jak Microsoft Copilot czy ChatGPT) oraz automatyzację procesów, pomagając klientom zwiększyć produktywność i redukować powtarzalne zadania.

Nowoczesne Narzędzia i Metodyki

Pracujemy na sprawdzonych narzędziach klasy enterprise – od zaawansowanych systemów monitoringu po platformy do zarządzania projektami i automatyzacji. Nie eksperymentujemy na klientach – wprowadzamy rozwiązania, które sprawdziły się w dużych organizacjach.

Kompleksowa Transformacja Cyfrowa

Nie tylko naprawiamy bieżące problemy, ale pomagamy firmom przejść pełną transformację cyfrową – od podstawowej infrastruktury po zaawansowane rozwiązania chmurowe i integrację systemów.

Ciągły Rozwój i Innowacje

Stale śledzimy trendy technologiczne i inwestujemy w rozwój zespołu. Dzięki temu nasi klienci zawsze mają dostęp do aktualnej wiedzy i najnowszych rozwiązań IT.

Proces przejęcia obsługi IT trwa zwykle 2-3 tygodnie. W pierwszym tygodniu przeprowadzamy audyt i dokumentujemy infrastrukturę, w drugim konfigurujemy narzędzia monitoringu i helpdesk, a następnie przejmujemy bieżącą obsługę. Wszystko odbywa się płynnie, bez zakłócania pracy firmy.

Tak, to jeden z naszych priorytetów. Regularnie analizujemy wykorzystanie zasobów IT i rekomendujemy optymalizacje – od konsolidacji licencji, przez migrację do tańszych rozwiązań chmurowych, po automatyzację powtarzalnych zadań. Nasi klienci średnio redukują koszty IT o 20-30% w skali roku.

Kontakt

Porozmawiajmy o Kompleksowej obsłudze IT

Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania i pomożemy określić, które z naszych usług najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom.

Nasze podejście:
Jakie są następne kroki?
1

Spotkanie według Twojej dostępności

2

Konsultacje i identyfikacja potrzeb

3

Propozycja współpracy

Umów bezpłatne konsultacje